En vigencia desde el [FECHA] · Última actualización: [FECHA]
Estas son las reglas de uso de Mi Cadena. Al crear una cuenta las aceptas, así que vale la pena leerlas: la segunda sección explica algo que conviene tener claro desde el principio sobre el dinero de las cadenas.
Mi Cadena es una aplicación de [RAZÓN SOCIAL], NIT [NIT], con domicilio en [DIRECCIÓN, CIUDAD, COLOMBIA].
Este documento es el acuerdo entre esa empresa y tú por el uso de la aplicación. Al crear una cuenta declaras que lo leíste y lo aceptas. Si no estás de acuerdo con algo, la alternativa es no usar el servicio.
Mi Cadena es una herramienta para llevar cuentas. Sirve para anotar quién participa en una cadena de ahorro rotativo, cuánto aporta cada quien, qué se ha pagado y a quién le toca el turno. Es, en el fondo, un cuaderno mejor organizado.
Por eso conviene ser explícito en lo que no es:
Dicho de una vez: lo que la aplicación muestra es el reflejo de lo que alguien anotó. Si lo anotado no coincide con lo que pasó en la realidad, manda la realidad.
Necesitas ser mayor de dieciocho años y tener capacidad legal para obligarte. Al abrir una cuenta lo estás afirmando.
Si eres quien lleva la cadena, además de lo anterior:
No puedes usar Mi Cadena para:
Hacemos lo razonable para que la aplicación esté disponible y funcione bien, pero se presta tal como está. Puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores o problemas de la red, y podemos cambiar o retirar funciones. Si un cambio es importante, lo avisaremos con anticipación.
Mantenemos copias de seguridad, pero no podemos prometer que nunca se pierda información. Si una cadena es importante para ti, guarda tú también un registro.
La información que cargas —tus cadenas, tus participantes, tus pagos— sigue siendo tuya. Al usar el servicio nos autorizas a alojarla y procesarla con el único fin de prestártelo: mostrártela, calcular turnos, enviarte los correos del servicio y hacer copias de seguridad. No la usamos para nada más.
El nombre, el diseño y el código de Mi Cadena son de la empresa. Poder usar la aplicación no te transfiere ningún derecho sobre ellos.
Hoy el uso de Mi Cadena no tiene costo. Si en el futuro se cobra por alguna función, lo avisaremos con anticipación y nunca se te cobrará nada sin que lo aceptes de forma expresa.
Mi Cadena no responde por el dinero de las cadenas ni por los acuerdos entre quienes participan. En particular, no respondemos por lo que alguien deje de pagar, por los desacuerdos entre participantes, ni por las decisiones que tomes con base en lo que muestra la aplicación, que es lo que alguien anotó en ella.
Tampoco respondemos por daños indirectos ni por lucro cesante derivados del uso o de la imposibilidad de usar el servicio.
Nada de lo anterior excluye la responsabilidad que la ley colombiana no permite excluir, ni la que se derive de dolo o culpa grave de nuestra parte.
Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Si además quieres que no quede nada, elimina tu cuenta desde Perfil en la aplicación o desde esta página: se borra todo, sin vuelta atrás.
Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, en especial la sección 6. Cuando sea posible avisaremos antes y explicaremos por qué; si el incumplimiento es grave o hay riesgo para otras personas, el cierre puede ser inmediato.
Podemos actualizarlos. Si el cambio es relevante te avisaremos por correo o dentro de la aplicación antes de que empiece a regir, y la fecha de la última actualización siempre está arriba. Seguir usando el servicio después de esa fecha significa que aceptas la nueva versión.
Este acuerdo se rige por la ley colombiana. Antes de acudir a instancias formales, escríbenos a [CORREO DE CONTACTO]: la mayoría de las cosas se resuelven respondiendo un correo. Si no llegamos a un acuerdo, la controversia se someterá a los jueces de [CIUDAD], Colombia.
Como consumidor conservas los derechos que te reconoce el Estatuto del Consumidor y puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
[RAZÓN SOCIAL]
[DIRECCIÓN, CIUDAD, COLOMBIA]
[CORREO DE CONTACTO]